退款和退货政策

退款和退货政策

概述

我们的退款和退货政策持续了7天。如果你的购买已经过了7天，我们就不能为你提供全额退款或换货。

要想获得退货资格，你的物品必须是未使用过的，并且与你收到的物品状况相同。它还必须在原包装中。

有几种类型的货物可以免于退货。易腐烂的商品，如食品、鲜花、报纸或杂志不能退回。我们也不接受属于贴身或卫生用品、危险材料或易燃液体或气体的产品。

其他不可退货的物品：

• 礼品卡
• 可下载的软件产品
• 一些健康和个人护理项目

为了完成退货，我们要求提供收据或购买证明。

请不要把你购买的东西寄回给制造商。

在某些情况下，只允许部分退款：

• 有明显使用痕迹的书
• 已打开的CD、DVD、VHS磁带、软件、视频游戏、磁带或黑胶唱片。
• 任何不在原始状态的物品，非因我们的错误而导致的损坏或部件丢失。
• 任何在交货后超过7天被退回的物品

退款

一旦收到您的退货并进行检查，我们将向您发送电子邮件，通知您我们已经收到您的退货。我们还将通知你退款的批准或拒绝情况。

如果你被批准，那么你的退款将被处理，并在一定的天数内自动应用于你的信用卡或原始支付方式。

逾期或遗漏的退款

如果你还没有收到退款，首先再次检查你的银行账户。

然后联系你的信用卡公司，你的退款可能需要一些时间才能正式公布。

接下来联系你的银行。通常在退款公布之前会有一些处理时间。

如果你已经做了所有这些，但你仍然没有收到你的退款，请联系我们：info@better-choice.net。

特价商品

只有正常价格的商品才可以退款。特价商品不能退款。

交流

我们只在物品有缺陷或损坏时才更换。如果你需要更换相同的物品，请给我们发送电子邮件：info@better-choice.net，并将你的物品寄到： UNIT 1(C), 12/F, BLOCK B, HUNGHOM COMMERCIAL CENTRE NO. 37 MA TAU WAI ROAD, HUNG HOM KLN, HONG KONG.

礼物

如果该物品在购买时被标记为礼品，并直接运给你，你将会收到相当于你退货价值的礼品信用。一旦收到退回的物品，将向您邮寄一份礼券。

如果该商品在购买时没有标明是礼品，或者送礼人将订单运给自己以后再送给你，我们将把退款发给送礼人，他们会发现你的退货。

运费返还

要退回你的产品，你应该把你的产品邮寄到： UNIT 1(C), 12/F, BLOCK B, HUNGHOM COMMERCIAL CENTRE NO. 37 MA TAU WAI ROAD, HUNG HOM KLN, HONG KONG.

你将负责支付你自己退货的运费。运费是不能退还的。如果你收到退款，退货的运费将从你的退款中扣除。

根据你居住的地方，你交换的产品到达你手中的时间可能会有所不同。

如果你要退回更昂贵的物品，你可以考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证我们会收到你的退货物品。

需要帮助吗？

有关退款和退货的问题，请联系我们：info@better-choice.net。